Veelgestelde vragen

Een aanvraag bij One Stop MRO wordt op de dag van binnenkomst opgepakt; de offerte volgt zodra de leverancier prijs en levertijd heeft bevestigd. Vermeld merk, type en het gezochte onderdeel, of stuur een foto van het typeplaatje: dat scheelt de meeste heen-en-weer. Spoed? Bel dan 0578 617 713 in plaats van te mailen.

Mail verkoop@onestopmro.nl of bel 0578 617 713 met merk, type en het onderdeel dat u zoekt. Een foto van het typeplaatje volstaat. U ontvangt één offerte met prijs en levertijd, en houdt daarbij één aanspreekpunt.

One Stop MRO levert originele onderdelen voor vrijwel elk merk en type machine, van SKF, Festo, Siemens, ABB en Gates tot Bosch Rexroth, SMC, WEG en Würth. Stuur merk, type en een omschrijving van het onderdeel, of een foto van het typeplaatje. Wij zoeken het juiste artikel uit en bevestigen prijs en levertijd in één offerte.

Het assortiment loopt van aandrijftechniek, lagers en lineairtechniek, pneumatiek en hydrauliek en elektromotoren tot afdichtingen en smeertechniek, gereedschap, bevestigingstechniek en persoonlijke beschermingsmiddelen. One Stop MRO is geen webshop: u stuurt een aanvraag en ontvangt één offerte met prijs en levertijd.

Origineel. One Stop MRO levert originele onderdelen van hoge kwaliteit, geen imitatie. Dat geldt voor alle productgroepen, van aandrijftechniek, lagers en lineairtechniek tot pneumatiek, hydrauliek, elektromotoren en bevestigingstechniek.

Een spoedlevering bestaat uit de prijs van het onderdeel plus het koeriersvervoer, en dat vervoer hangt af van afstand, gewicht en hoe snel het er moet zijn. One Stop MRO geeft dat vooraf als één bedrag af, zodat u weet waar u aan toe bent voordat de koerier rijdt. Geen toeslagen achteraf.

Ja. One Stop MRO levert door heel Europa. Bij spoed rijden koeriers zowel binnen Nederland als daarbuiten, rechtstreeks van leverancier naar uw locatie. Een spoedlevering meldt u telefonisch via 0578 617 713.

One Stop MRO werkt voor de voedingsmiddelenindustrie, de maakindustrie, logistiek en warehousing, agri en food processing, werkplaatsen en facilitair gebouwbeheer. In al die sectoren draait het om dezelfde vraag: iets moet blijven draaien, en een onderdeel moet snel geleverd worden.

Tailspend is het staartje van uw inkoop: veel kleine bestellingen bij veel verschillende leveranciers, elk met eigen facturen, contactpersonen en voorwaarden. One Stop MRO bundelt die versnipperde uitgaven op één bestelpunt, met facturatie via één kanaal en één overzicht.

One Stop MRO houdt uw kritische onderdelen op voorraad en levert ze zodra u ze afroept, tegen vooraf afgesproken prijzen. De voorraad wordt automatisch aangevuld en verzameld op één factuur, en u krijgt periodiek inzicht in verbruik en voorraadniveaus. Zo wacht een storing niet op een levertijd.

Ja. Bij One Stop MRO geldt geen contractverplichting en geen minimale afname: één onderdeel bestellen kan net zo goed als een lopende afspraak over voorraadbeheer. Veel klanten beginnen met één losse aanvraag en breiden pas uit als dat bevalt.

Facturen van One Stop MRO gaan naar het adres dat u opgeeft en vragen kunt u stellen via facturen@onestopmro.nl. Loopt er voorraadbeheer of tailspend, dan worden de leveringen van een periode gebundeld op één verzamelfactuur in plaats van per zending gefactureerd. De geldende betaaltermijn staat op de offerte en op de factuur zelf.

One Stop MRO is gevestigd in Vaassen, Gelderland, en bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 17:00 uur en op zaterdag van 08:00 tot 13:00 uur. Bellen kan op 0578 617 713, mailen op info@onestopmro.nl; aanvragen gaan naar verkoop@onestopmro.nl en facturen naar facturen@onestopmro.nl. Post gaat naar Postbus 98, 8171 BA Vaassen.